Pengaruh Faktor Sosial terhadap Minat dalam Keputusan Menggunakan Layanan Keuangan Syariah

Abstract

Pengaruh faktor sosial terhadap minat menggunakan jasa keuangan Islam merupakan topik  penting dalam industri perbankan. Faktor sosial seperti kelompok referensi, keluarga, peran,  dan status memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian pada bank  Islam. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif untuk memahami dinamika  sosial yang memengaruhi minat masyarakat dalam menggunakan jasa keuangan Islam. Hasil  penelitian menunjukkan bahwa faktor sosial, termasuk lingkungan sosial dan literasi  keuangan Islam, memengaruhi minat masyarakat dalam menggunakan jasa keuangan Islam.  Oleh karena itu, bank Islam perlu memperhatikan faktor sosial dalam merancang strategi  pemasaran dan layanan agar dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan masyarakat. Saran yang diberikan adalah melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi kebutuhan dan  preferensi masyarakat terhadap produk dan layanan keuangan Islam.